După vânzări și garanție
La Anhui Hualing, noi lucrăm din greu pentru a câștiga loialitatea clienților noștri, oferindu-le servicii de clasă mondială în fiecare zi. Moștenirea noastră de servicii pentru clienți, susținută de rețeaua noastră de încredere și eficient, este de neegalat.
Angajamentul nostru pentru servicii este o garanție completă pe care o vom face toate eforturile pentru a fi acolo pentru tine. Acesta este angajamentul nostru pentru tine. Dorim să nu numai satisface, dar depășesc așteptările clienților noștri.
Clienții noștri vor avea nevoie, pur și simplu pentru a apela linia fierbinte nostru de servicii pentru clienți la locul de achiziție ar trebui să fie găsit orice defecte sau probleme.
După aceasta, tehnicienii noștri sau ingineri de service vor fi accelerate pentru a servi clienții noștri au spus.
Întreținere și asistență
Suport pentru Productivitate
Pentru a depăși așteptările dumneavoastră și să se asigure că proiectul merge fără probleme, echipa noastră de personal tehnic certificat de bord face curse regulate pentru a contacta producătorii pentru a descoperi cele mai noi dezvoltări tehnologice și de inovare. Aceasta include educarea și formarea agenților noștri pentru a oferi servicii mai bune pentru utilizatorul final. Acest lucru ajută la maximizarea clientului nostru ROI (randamentul investițiilor)
Suport tehnic
Echipat cu facilități de atelier bune pentru piesele de schimb de stoc astfel încât să furnizeze excelente servicii post-vânzare, Anhui Hualing oferă suport tehnic pentru agenții noștri prin trimiterea de marketing și personalul tehnic pentru orice parte a lumii, în mod regulat pentru a avea grijă de vânzări după- serviciu.
Avem o echipa de personal bine instruit și cu experiență care cuprinde de ingineri mecanice, electrice și software. Angajații noștri dedicați sunt mereu gata să răspundă la orice întrebări sau să ofere soluții pentru probleme care pot apărea în domeniu.
Domeniul de supraveghere și de consultare
Ca supraveghetori sau consultanți, experții noștri la fața locului a se vedea prin toate proiectele. Ele ajuta pentru a ajusta sistemele de echipamente și să ofere consultanță tehnică pentru a maximiza performanțele noastre echipamente.
Accentul pe aspectul supravegherii teren a lungul anilor a fost combinat cu un al doilea accent pe administrare și consultare, care include eforturile de a controla și coordona echipa de tehnicieni și ingineri cu înaltă calificare pentru a face treaba.
Antrenament și dezvoltare
În cazul în care clienții noștri doresc să trimită ingineri și operatorii lor de formare și de dezvoltare pentru a actualiza în continuare abilitățile lor, ei pot face acest lucru prin trimiterea de ingineri și operatorii lor să participe la programul nostru de instruire efectuate pentru a dobândi competențele tehnologice pentru a le permite să se adapteze și să răspundă la nevoile în schimbare și progresele tehnologiei.
Programul nostru de instruire se concentrează pe domeniile de inovare și de aplicare proiectate pentru un mediu mai bun. Ea ne învață cele mai noi tehnici si cele mai eficiente metode de aplicații tehnice.
Programul nostru adoptă o abordare bazată pe competențe de formare. predarea la clasă și instruire practică orientată spre practică se combină pentru a spori învățarea conceptelor și dobândirea de competențe tehnice. Acest lucru le va ajuta în operarea mașinile noastre, ridica, detaliați și upgrade abilitățile lor pentru buna funcționare, întreținere și reparații defalcare.
Părți
|
|
Piese pentru motoare de camioane grele
|
Greu de accesorii pentru camioane
|
uptime Soluții
Anhui Hualing se angajează să ofere un sprijin proiectat pentru a menține proiectul rulează fără probleme și pe program:
Pentru a accelera timpul de livrare pentru clienții noștri, rezervare de nave sunt făcute în mod anticipat; împreună cu departamentul de producție pentru a optimiza toate resursele cu orele suplimentare implicate în scopul de a finaliza producția, astfel încât să fie înainte de termen.
La Anhui Hualing, ne ajuta clienții noștri în luarea deciziilor prudente și înțelepte de cumpărare. Este mulțumirea noastră doar să știu că clienții noștri dau seama că achiziția lor este una care este de calitate, fiabilitate și durabile deși prețurile noastre rezonabile.
Munca de teren
Anhui Hualing oferă clienților noștri cu un singur punct de contact și responsabilitate pentru sprijin produs din telefonic, e-mail și anchete bazate pe web pentru trimiterea de ingineri și tehnicieni de teren pentru reparații la fața locului.
De la suportul de bază la informații complete, avansate pe site-ul de serviciu, echipa noastră dedicată și de înaltă calificare de tehnicieni cu experiență sunt disponibile în întreaga lume pentru a pregăti, înființat, de serviciu și să mențină echipamentul în timpul fiecărei faze de proiect pentru a asigura progresul fără probleme a loc de munca.
Piese de schimb Inventarul
La Anhui Hualing, menținem un inventar extinsă de piese de schimb pentru toate echipamentele noastre. De la cel mai mic rulment la placa de circuit mai complex, Anhui Hualing se angajează să având în toate părțile la îndemână pentru a menține funcționare a proiectului. Suntem bine aprovizionat cu o listă completă de inventar de piese de schimb, componente și accesorii pentru a sprijini clientelei noastre cu produsele pe care le achiziționează de la noi.
Aceasta formează un one-stop-centru pentru a servi clienții noștri prompt și eficient. Acest lucru se face printr-o rețea de producători OEM extrem de certificate, precum și printr-o distribuție eficientă a pieselor de schimb, prin reteaua noastra globala de furnizori.
livrare
Anhui Hualing are un manager de transport maritim full-time pentru a ajuta clienții în toate documentele necesare pentru exportul produselor noastre pe care le oferim spre vanzare. Cu peste 10 de ani în afaceri, ne-am dezvoltat mai multe relații cu companii, cum ar fi linia de vapoare cu aburi Austral Asia Line, COSCO, CPM, Autoliners Höegh, Wallenius WILHELMSEN, MAERSK Sealand, etc și poate ocupa de toate cerințele dumneavoastră de transport pe o bază la cheie, la timp și pe program. În plus fiind o companie din Shanghai, pe bază de noi sunt amplasate strategic în apropiere de portul Shanghai, cele mai mari porturi de la Marea China.