بعد البيع والضمان
في انهوى هوالينغ، ونحن نعمل بجد لكسب ولاء عملائنا من خلال تزويدهم خدمة من الطراز العالمي كل يوم. لدينا إرث خدمة العملاء، مدعوم من قبل شبكة موثوقة وفعالة، لا مثيل لها.
التزامنا بالخدمة هو ضمان كامل أننا سوف نبذل كل جهد ممكن ليكون هناك بالنسبة لك. وهذا هو تعهدنا لك. نود أن لا ترضي فقط ولكن تجاوز توقعات عملائنا.
عملائنا سوف تحتاج ببساطة إلى الاتصال بالخط الساخن لخدمة العملاء إلى مكان الشراء في حال وجود أي عيوب أو مشاكل.
ثم، لدينا الفنيين أو خدمة المهندسين سيكون المعجل لخدمة عملائنا قال.
الصيانة والدعم
دعم الإنتاجية
لتجاوز توقعاتك وضمان أن المشروع الخاص بك بسلاسة، لدينا فريق من الموظفين الفنيين المعتمدين المجلس يجعل رحلات منتظمة إلى الاتصال المصنعين للكشف عن أحدث التطورات التكنولوجية والابتكار. وهذا يشمل تثقيف وتدريب وكلائنا لتقديم خدمات أفضل للمستخدم النهائي. ويساعد هذا على زيادة عائد استثمار العميل (العائد على الاستثمار)
دعم فني
مجهزة مرافق ورشة عمل جيدة لقطع الغيار الأسهم وذلك لتوفير خدمة ما بعد البيع ممتازة، وانهوى هوالينغ يوفر الدعم الفني لوكلاؤنا من خلال إيفاد التسويق والموظفين التقنيين إلى أي جزء من العالم على أساس منتظم لرعاية ما بعد البيع الخدمات.
لدينا فريق من الموظفين المدربين تدريبا جيدا وذوي الخبرة تتألف من المهندسين الميكانيكية والكهربائية والبرمجيات. موظفينا المتفانين مستعدون دائما للرد على أي استفسارات أو تقديم حلول للمشاكل التي قد تنشأ في هذا المجال.
الإشراف الميداني والتشاور
كمشرفين أو استشاريين، لدينا خبراء في الموقع نرى من خلال جميع المشاريع. فهي تساعد على صقل نظم المعدات وتقديم المشورة التقنية لتحقيق أقصى قدر من أداء معداتنا.
وقد تم التركيز على جانب من الإشراف الميداني على مر السنين جنبا إلى جنب مع التركيز الثاني على الإدارة والتشاور الذي يتضمن جهودا لمراقبة وتنسيق فريقنا من الفنيين والمهندسين ذوي المهارات العالية لإنجاز هذه المهمة.
التدريب والتطوير
إذا رغب عملائنا في إرسال مهندسيهم ومشغليها للتدريب والتطوير لمواصلة تحديث مهاراتهم، يمكنهم القيام بذلك عن طريق إرسال مهندسيها ومشغليها لحضور برنامجنا التدريبي الذي تم إجراؤه للحصول على الكفاءات التكنولوجية لتمكينهم من التكيف والاستجابة ل والاحتياجات المتغيرة والتقدم التكنولوجي.
ويركز برنامجنا التدريبي على مجالات الابتكار والتطبيق المهندسة من أجل بيئة أفضل. وهو يعلم أحدث التقنيات والأساليب الأكثر فعالية من التطبيقات التقنية.
يعتمد برنامجنا نهج التدريب القائم على الكفاءة. التدريس في الفصول الدراسية والتدريب العملي على التدريب العملي المنحى الجمع بين لتعزيز تعلم المفاهيم واكتساب المهارات التقنية. وهذا سوف يساعدهم في تشغيل آلاتنا، والتقاط، حفر ورفع مستوى مهاراتهم للتشغيل السليم والصيانة وإصلاح انهيار.
أجزاء
|
|
أجزاء المحرك شاحنة ثقيلة
|
اكسسوارات الشاحنات الثقيلة
|
حلول وبتيم
تلتزم انهوى هوالينغ لتقديم الدعم المصممة للحفاظ على المشروع الخاص بك بسلاسة وعلى الجدول الزمني:
لتسريع وقت التسليم لعملائنا، يتم إجراء الحجز من السفن في وقت مبكر. جنبا إلى جنب مع إدارة الإنتاج لتحسين جميع الموارد مع ساعات إضافية المعنية من أجل استكمال الإنتاج حتى يكون قبل الموعد المحدد.
في انهوى هوالينغ، ونحن نساعد عملائنا في اتخاذ قرارات شراء حكيمة وحكيمة. ومن دواعي سرورنا فقط أن نعرف أن عملائنا يدركون أن شراء هم واحد من الجودة والموثوقية ودائم وإن كان لدينا أسعار معقولة.
الخدمة الميدانية
انهوى هوالينغ يوفر لعملائنا مع نقطة اتصال واحدة والمساءلة عن دعم المنتج من الهاتفية والبريد الإلكتروني والاستفسارات على شبكة الإنترنت إلى إيفاد المهندسين الميدانيين والفنيين لإصلاح الموقع.
من الدعم الأساسي إلى خدمة شاملة ومتقدمة في الموقع، لدينا فريق متخصص من ذوي الخبرة العالية من الفنيين ذوي الخبرة متاحة بسهولة في جميع أنحاء العالم لإعداد وإعداد وخدمة وصيانة المعدات الخاصة بك خلال كل مرحلة المشروع لضمان تطور سلس من وظيفة.
قطع الغيار المخزون
في انهوى هوالينغ، نحافظ على مخزون قطع الغيار واسعة لجميع معداتنا. من أصغر تحمل إلى لوحات الدوائر الأكثر تعقيدا، تلتزم انهوى هوالينغ وجود جميع أجزاء في متناول اليد للحفاظ على المشروع الخاص بك قيد التشغيل. نحن مخزنة جيدا مع قائمة جرد كامل من قطع الغيار والمكونات والاكسسوارات لدعم عملائنا مع المنتجات التي تشتريها منا.
هذا يشكل مركز وقفة واحدة لخدمة عملائنا على وجه السرعة وبكفاءة. ويتم ذلك من خلال شبكة من المصنعين أوم معتمدة للغاية، ومن خلال التوزيع الفعال لقطع الغيار من خلال شبكتنا العالمية من البائعين.
الشحن
انهوى هوالينغ لديه مدير الشحن بدوام كامل لمساعدة العملاء في جميع الوثائق المطلوبة لتصدير منتجاتنا التي نقدمها للبيع. مع أكثر من 10 عاما في مجال الأعمال التجارية قمنا بتطوير العديد من العلاقات مع شركات خط الباخرة مثل أوسترال آسيا الخط، كوسكو، كيم، هيغ أوتولينرز، والينيوس ويلهلمسن، مايرسك سيلاند الخ، ويمكن التعامل مع جميع متطلبات الشحن الخاصة بك على أساس تسليم المفتاح، في الوقت المحدد وفي الموعد المحدد. وعلاوة على ذلك كونها شركة مقرها شنغهاي، نحن موقعا استراتيجيا بالقرب من ميناء شنغهاي، أكبر موانئ البحر الصينية.