Setelah Penjualan dan Garansi
Pada Anhui Hualing, kami bekerja keras untuk mendapatkan loyalitas pelanggan kami dengan menyediakan layanan kelas dunia setiap hari. warisan kami layanan pelanggan, didukung oleh jaringan yang handal dan efisien kami, tak tertandingi.
Komitmen kami untuk layanan jaminan lengkap yang kami akan melakukan segala upaya untuk berada di sana untuk Anda. Itulah janji kami kepada Anda. Kami ingin tidak hanya memuaskan tetapi melampaui harapan pelanggan kami.
Pelanggan kami hanya perlu menghubungi hotline customer service kami untuk tempat pembelian harus setiap cacat atau masalah ditemukan.
Setelah itu, teknisi kami atau insinyur layanan akan dipercepat untuk melayani pelanggan kami mengatakan.
Pemeliharaan dan Dukungan
Dukungan produktivitas
Untuk melampaui harapan Anda dan memastikan bahwa proyek Anda berjalan lancar, tim kami dari papan staf teknis bersertifikat membuat perjalanan biasa untuk menghubungi produsen untuk mengungkap terbaru dalam perkembangan teknologi dan inovasi. Ini termasuk mendidik dan melatih agen kami untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada pengguna akhir. Hal ini membantu memaksimalkan pelanggan kami ROI (return on investment)
Dukungan teknis
Dilengkapi dengan fasilitas bengkel yang baik untuk suku cadang saham sehingga untuk memberikan yang sangat baik layanan purna jual, Anhui Hualing menyediakan dukungan teknis kepada agen kami dengan mengirimkan pemasaran dan staf teknis untuk setiap bagian dari dunia secara teratur untuk mengurus penjualan purna layanan.
Kami memiliki tim staf yang terlatih dan berpengalaman yang terdiri dari insinyur mekanik, listrik dan perangkat lunak. karyawan yang berdedikasi kami selalu siap untuk menjawab setiap pertanyaan atau memberikan solusi untuk masalah-masalah yang mungkin timbul di lapangan.
Pengawasan lapangan dan Konsultasi
Sebagai pengawas atau konsultan, kami ahli di tempat melihat melalui semua proyek. Mereka membantu untuk menyempurnakan sistem peralatan dan memberikan saran teknis untuk memaksimalkan kinerja peralatan kami.
Penekanan pada aspek pengawasan lapangan memiliki selama bertahun-tahun telah dikombinasikan dengan penekanan kedua pada administrasi dan konsultasi yang mencakup upaya untuk mengendalikan dan mengkoordinasikan tim kami teknisi yang sangat terampil dan insinyur untuk mendapatkan pekerjaan yang dilakukan.
Pelatihan dan pengembangan
Harus pelanggan kami ingin mengirim insinyur dan operator mereka untuk pelatihan dan pengembangan untuk lebih memperbarui keterampilan mereka, mereka dapat melakukannya dengan mengirimkan teknisi dan operator mereka untuk mengikuti program pelatihan kami dilakukan untuk memperoleh kompetensi teknologi untuk memungkinkan mereka untuk beradaptasi dan merespon perubahan kebutuhan dan kemajuan teknologi.
Program pelatihan kami berfokus pada bidang inovasi dan aplikasi direkayasa untuk lingkungan yang lebih baik. Ini mengajarkan teknik terbaru dan metode yang paling efektif dari aplikasi teknis.
Program kami mengadopsi pendekatan pelatihan berbasis kompetensi. pengajaran di kelas dan tangan-pelatihan praktek-berorientasi menggabungkan untuk meningkatkan pembelajaran konsep dan perolehan keterampilan teknis. Ini akan membantu mereka dalam operasi mesin-mesin kami, mengambil, bor dan meningkatkan keterampilan mereka untuk operasi yang tepat, pemeliharaan dan perbaikan kerusakan.
bagian
|
|
Bagian-bagian mesin Truk Heavy
|
Heavy Truck Accessories
|
uptime Solusi
Anhui Hualing berkomitmen untuk menawarkan dukungan yang dirancang untuk menjaga proyek Anda berjalan lancar dan sesuai jadwal:
Untuk mempercepat waktu pengiriman bagi pelanggan kami, pemesanan kapal yang dibuat cara di muka; bersama-sama dengan departemen produksi untuk mengoptimalkan semua sumber daya dengan jam tambahan yang terlibat dalam rangka untuk menyelesaikan produksi sehingga menjadi lebih cepat dari jadwal.
Pada Anhui Hualing, kami membantu pelanggan kami dalam membuat keputusan pembelian yang bijaksana dan bijaksana. Ini adalah kepuasan kami hanya untuk mengetahui bahwa pelanggan kami menyadari bahwa pembelian mereka adalah salah satu yang dari kualitas, kehandalan dan tahan lama meskipun harga yang wajar kami.
Servis lapangan
Anhui Hualing menyediakan pelanggan kami dengan satu titik kontak dan akuntabilitas untuk dukungan produk mulai lewat telepon, e-mail dan pertanyaan berbasis web untuk pengiriman insinyur lapangan dan teknisi untuk perbaikan di tempat.
Dari dukungan dasar hingga layanan on-site yang komprehensif dan canggih, tim teknisi berpengalaman kami yang berdedikasi dan terampil tersedia di seluruh dunia untuk mempersiapkan, menyiapkan, melayani dan merawat peralatan Anda selama setiap tahap proyek untuk memastikan kelancaran perkembangan pekerjaan.
Persediaan suku cadang
Di Anhui Hualing, kami menyediakan persediaan suku cadang untuk semua perlengkapan kami. Dari bantalan terkecil ke papan sirkuit paling rumit, Anhui Hualing berkomitmen untuk memiliki semua bagian di tangan agar proyek Anda tetap berjalan. Kami stocked dengan daftar persediaan, komponen dan asesoris penuh untuk mendukung pelanggan kami dengan produk yang mereka beli dari kami.
Ini merupakan one-stop-center untuk melayani pelanggan secara cepat dan efisien. Ini dilakukan melalui jaringan produsen OEM bersertifikasi tinggi, dan melalui distribusi suku cadang yang efektif melalui jaringan vendor global kami.
pengiriman
Anhui Hualing memiliki manajer pengiriman penuh waktu untuk membantu pelanggan dalam semua dokumentasi yang diperlukan untuk mengekspor produk kami yang kami tawarkan untuk dijual. Dengan lebih dari 10 tahun berkecimpung dalam bisnis, kami telah mengembangkan banyak hubungan dengan perusahaan-perusahaan kapal uap seperti Austral Asia Line, COSCO, CPM, HOEGH AUTOLINERS, WALLENIUS WILHELMSEN, MAERSK SEALAND dll dan dapat menangani semua persyaratan pengiriman Anda secara turnkey, tepat waktu. Dan sesuai jadwal. Selanjutnya menjadi perusahaan yang berbasis di Shanghai, kami berlokasi strategis di dekat Pelabuhan Shanghai, Pelabuhan Laut Cina terbesar.