Eftersalg og garanti

På Anhui Hualing arbejder vi hårdt for at tjene vores kunders loyalitet ved at tilbyde dem verdensklasse service hver dag. Vores arv af kundeservice, understøttet af vores pålidelige og effektive netværk, er uovertruffen.
Vores engagement i service er en komplet garanti for, at vi vil gøre alt for at være der for dig. Det er vores løfte til dig. Vi ønsker ikke blot at tilfredsstille, men overgå vores kunders forventninger.
Vores kunder skal simpelthen ringe vores kundeservice hotline til købsstedet, hvis der opdages fejl eller problemer.
Derefter vil vores teknikere eller servicetekniker blive fremskyndet til at betjene vores nævnte kunder.

Vedligeholdelse og support
Produktivitetssupport

For at overgå dine forventninger og sikre, at dit projekt går glat, tager vores team af bestyrelsescertificerede tekniske medarbejdere regelmæssige ture til kontakt med producenter for at afdække det nyeste inden for teknologisk udvikling og innovation. Dette omfatter uddannelse og træning af vores agenter for at yde bedre service til slutbrugeren. Dette hjælper med at maksimere vores kundes afkast (investeringsafkast)

Teknisk support

Udstyret med gode værksteder til lagerbestanddele, så der ydes fremragende eftersalgsservice, giver Anhui Hualing teknisk support til vores agenter ved at sende marketing og teknisk personale til enhver del af verden regelmæssigt for at tage sig af eftersalg service.

Vi har et team af veluddannede og erfarne medarbejdere bestående af mekaniske, elektriske og software ingeniører. Vores dedikerede medarbejdere er altid klar til at besvare eventuelle spørgsmål eller give løsninger på problemer, der måtte opstå på området.

Feltovervågning og konsultation

Som rådgivere eller konsulenter ser vores eksperter på stedet igennem alle projekter. De hjælper med at finjustere udstyrssystemer og yde teknisk rådgivning for at maksimere vores udstyrs ydeevne.
Vores vægt på fagetilsyn er i årenes løb blevet kombineret med en anden vægt på administration og konsultation, der omfatter indsats for at kontrollere og koordinere vores team af højtuddannede teknikere og ingeniører for at få arbejdet gjort.

Uddannelse og udvikling

Skulle vores kunder ønske at sende deres ingeniører og operatører til uddannelse og udvikling for yderligere at opdatere deres færdigheder, kan de gøre det ved at sende deres ingeniører og operatører til at deltage i vores træningsprogram, der gennemføres for at erhverve de teknologiske kompetencer, så de kan tilpasse sig og reagere på Skiftende behov og fremskridt inden for teknologi.
Vores træningsprogram fokuserer på områder af innovation og applikation konstrueret til et bedre miljø. Det lærer de nyeste teknikker og de mest effektive metoder til tekniske applikationer.
Vores program vedtager en kompetencebaseret træningstilgang. Klasseværelsetundervisning og praktisk praksisorienteret træning kombinerer forøgelse af læring af begreber og erhvervelse af tekniske færdigheder. Dette vil hjælpe dem med at betjene vores maskiner, afhente, bore og opgradere deres færdigheder til korrekt drift, vedligeholdelse og reparation.

Dele

Motordele Heavy Truck	Heavy Truck Tilbehør

Uptime Solutions

Anhui Hualing er forpligtet til at tilbyde support designet til at holde dit projekt løber glat og på skema:
For at fremskynde leveringstiden for vores kunder, reserveres skibe på forhånd; Sammen med produktionsafdelingen for at optimere alle ressourcer med de ekstra timer, der er involveret for at færdiggøre produktionen for at være forud for tidsplanen.
Hos Anhui Hualing hjælper vi vores kunder med at gøre kloge og kloge købsbeslutninger. Det er vores tilfredshed kun at vide, at vores kunder indser, at deres køb er et produkt af kvalitet, pålidelighed og holdbar, om end vores rimelige priser.

Felt Service

Anhui Hualing giver vores kunder et enkelt kontaktpunkt og ansvarlighed for produktsupport fra telefonisk, e-mail og web-baseret henvendelser til afsendelse af feltingeniører og teknikere til reparation på stedet.
Fra grundlæggende support til omfattende og avanceret on-site service er vores dedikerede og højtuddannede team af erfarne teknikere let tilgængelige over hele verden for at forberede, oprette, servicere og vedligeholde dit udstyr i hver projektfase for at sikre en jævn udvikling af job.

Reservedelslager

På Anhui Hualing opretholder vi en omfattende reservedelsopgørelse for alt vores udstyr. Fra det mindste lager til det mest komplekse printplade er Anhui Hualing forpligtet til at have alle dele til rådighed for at holde dit projekt i gang. Vi er godt udstyret med en komplet oversigt over reservedele, komponenter og tilbehør, der understøtter vores kundekreds med de produkter, de køber hos os.
Dette danner et one-stop-center for at servicere vores kunder hurtigt og effektivt. Dette sker gennem et netværk af højt certificerede OEM-producenter og gennem en effektiv distribution af reservedele gennem vores globale netværk af leverandører.

Forsendelse

Anhui Hualing har en fuld tid shipping manager til at hjælpe kunderne med al dokumentation, der kræves for at eksportere vores produkter, som vi tilbyder til salg. Med over 10 år i erhvervslivet har vi udviklet mange relationer med steamship line virksomheder som Australasien Line, COSCO, CPM, HOEGH AUTOLINERS, WALLENIUS WILHELMSEN, MAERSK SEALAND mv. Og kan håndtere alle dine fragtkrav på et nøglefærdigt grundlag, til tiden Og på skema. Desuden er vi et Shanghai-baseret firma, vi er strategisk placeret i nærheden af ​​havnen i Shanghai, de største havne i Kina.