Satış Sonrası ve Garanti Sonrası

Anhui Hualing'de, her gün dünya standartlarında hizmet sunarak müşterilerimizin sadakatini kazanmak için çok çalışıyoruz. Güvenilir ve verimli ağımızla güçlendirilen müşteri hizmetleri mirasımız eşsizdir.
Hizmet verme taahhüdümüz sizin için orada olmak için her türlü çabayı göstereceğimizin tam bir garantisidir. Bu bizim vaatimizdir. Sadece tatmin etmek istemiyoruz, ancak müşterilerimizin beklentilerini aşmak istiyoruz.
Müşterilerimiz, herhangi bir kusur veya sorun bulunursa, müşteri hizmetleri hattını satın aldığınız yere çevirmek zorunda kalacaklardır.
Bunun üzerine, teknisyenlerimiz veya servis mühendislerimiz, sözü edilen müşterilere hizmet etmek üzere hızlandırılacaktır.

Bakım ve Destek
Verimlilik Desteği

Beklentilerinizi aşmak ve projenizin sorunsuz olmasını sağlamak için, kurul sertifikalı teknik ekibimiz, teknolojik gelişmeleri ve yeniliği ortaya çıkarmak için üreticilere başvurmak için düzenli geziler gerçekleştirmektedir. Bu, son kullanıcıya daha iyi hizmetler sunmak için ajanlarımızı eğitmeyi ve eğitmeyi içerir. Bu, müşterimizin YG'sini (yatırım getirisi) en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olur

Teknik Destek

Anhui Hualing, satış sonrası hizmeti mükemmel bir şekilde sağlamak için, yedek parça stokunu yapmak için iyi bir atölye imkanı bulunduğundan, pazarlama ve teknik kadrosunu satış sonrası hizmetleri için düzenli aralıklarla dünyanın her yerine sevk ederek teknik destek sağlamaktadır. hizmet.

Mekanik, elektrik ve yazılım mühendislerinden oluşan iyi eğitimli ve deneyimli ekibimiz var. Çalışanlarımız her zaman her soruyu yanıtlamaya ya da alanda ortaya çıkabilecek sorunlara çözüm üretmeye hazırdır.

Saha Gözetim ve Danışmanlık

Müfettişler veya danışmanlar olarak, yerinde uzmanlarımız tüm projelerde görürler. Ekipman sisteminin ince ayarına yardımcı olur ve ekipman performansımızı en üst düzeye çıkarmak için teknik tavsiyeler sağlarlar.
Alan denetimi yönündeki vurgumuz yıllar geçtikçe, işi bitirmek için çok yetenekli teknisyenlerden ve mühendislerden oluşan ekibimizi kontrol etme ve koordine etme çabalarını içeren ikinci bir yönetim ve danışmanlık vurgusu ile birleştirilmiştir.

Eğitim ve Geliştirme

Müşterilerimiz mühendislerini ve operatörlerini yeteneklerini daha da ileri götürmek için eğitim ve geliştirme için göndermek isterlerse mühendislerine ve operatörlerine gönderdikleri eğitim programına katılmak suretiyle teknolojik yetkinlikleri kazanarak, Değişen ihtiyaçlar ve teknolojideki gelişmeler.
Eğitim programımız, daha iyi bir çevre için tasarlanmış yenilik ve uygulama alanlarına odaklanmaktadır. Teknik uygulamalarda en yeni teknikleri ve en etkili yöntemleri öğretir.
Programımız, yetkinliğe dayalı bir eğitim yaklaşımı benimsemektedir. Sınıf öğretimi ve pratik uygulamalı eğitim, kavramların öğrenilmesini ve teknik becerilerin kazanılmasını arttırmak için bir araya getirir. Bu, makinelerimizin çalıştırılmasında, doğru operasyon, bakım ve arıza onarım becerilerini geliştirmelerine, geliştirmelerine ve geliştirmelerine yardımcı olur.

Parçalar

Motor parçaları Ağır Kamyon	Ağır Kamyon Aksesuarları

Uptime Çözümleri

Anhui Hualing, projenizin sorunsuz ve zamanında çalışmasını sağlamak için destek sunmayı taahhüt eder:
Müşterilerimizin teslim süresini hızlandırmak için gemilerin rezervasyonları önceden yapılır; Üretim departmanı ile birlikte, tüm kaynakları zamanın ötesinde olmasını sağlamak için üretimi tamamlamak için ekstra saatler ile optimize etmek.
Anhui Hualing'de, müşterilerimize ihtiyatlı ve akıllıca satın alma kararları vermede yardımcı oluyoruz. Memnuniyetimiz sadece müşterilerimizin, makul fiyatlarına rağmen, satın alma işlemlerinin kalite, güvenilirlik ve dayanıklılık olduğunun farkında olduğunu bilmektir.

Alan hizmeti

Anhui Hualing, telefon, e-posta ve web tabanlı soruşturmalardan alan mühendisleri ve teknisyenlerinin yerinde onarımlar için gönderime kadar ürün desteğinde müşterilerimize tek bir irtibat noktası ve hesap verebilirlik sağlıyor.
Temel destekten kapsamlı, gelişmiş yerinde hizmete kadar, deneyimli teknisyenlerimizin ayrılmış ve çok yetenekli ekibimiz, dünyanın her yerinde, her projenin aşamasında donanımınızı hazırlamak, kurmak, servis vermek ve bakımını yapmak için kolaylıkla erişilebilir durumdadır. iş.

Yedek Parça Envanteri

Anhui Hualing'de, tüm ekipmanlarımız için kapsamlı bir yedek parça envanteri tutuyoruz. En küçük yatağından en karmaşık devre kartına kadar, Anhui Hualing, projenizin çalışmaya devam etmesini sağlamak için tüm parçaları el altında bulundurmaya adamıştır. Müşterilerimizi bizden satın aldıkları ürünlerle desteklemek için yedek parça, bileşen ve aksesuarların tam bir envanter listesini iyi stoklanmayacaktır.
Bu, müşterilerimize derhal ve etkili bir şekilde hizmet etmek için bir merkez oluşturmaktadır. Bu, yüksek derecede sertifikalandırılmış OEM üreticileri ağı ve yedek parçaların küresel ağımız vasıtasıyla verimli bir şekilde dağıtılması yoluyla yapılır.

Nakliye

Anhui Hualing'in, satışa sunduğumuz ürünlerimizi ihraç etmek için gerekli olan tüm dokümantasyonlarda müşterilere yardımcı olması için tam zamanlı bir nakliye müdürü vardır. Avustralyalı Asya Hattı, COSCO, BGBM, HOEGH AUTOLINERS, WALLENIUS WILHELMSEN, MAERSK SEALAND vb. Gibi vapur hattı şirketleri ile birçok ilişki geliştirdik ve zamanında tüm anahtar teslim vasıtalarla nakliye gereksinimlerinizi yerine getirebiliriz. Ve zamanlamayla. Ayrıca, Şanghay merkezli bir şirket olarak stratejik olarak en büyük Çin Deniz Limanları olan Şanghay Limanı yakınlarında yer almaktadır.