Nach Verkauf und Gewährleistung
Bei Anhui Hualing arbeiten wir hart daran, die Loyalität unserer Kunden zu erwerben, indem wir ihnen jeden Tag einen erstklassigen Service bieten. Unser Erbe des Kundenservice, gestützt durch unser zuverlässiges und effizientes Netzwerk, ist unvergleichlich.
Unser Engagement für den Service ist eine komplette Garantie, dass wir alle Anstrengungen unternehmen werden, um für Sie da zu sein. Das ist unser Versprechen für Sie. Wir wollen nicht nur die Erwartungen unserer Kunden übertreffen, sondern übertreffen.
Unsere Kunden müssen einfach unsere Kundendienst-Hotline an den Ort des Kaufs wählen, falls Mängel oder Probleme festgestellt werden sollen.
Daraufhin würden unsere Techniker oder Servicetechniker beschleunigt, um unseren Kunden zu dienen.
Wartung und Support
Produktivitätsunterstützung
Um Ihre Erwartungen zu übertreffen und sicherzustellen, dass Ihr Projekt reibungslos verläuft, macht unser Team von zertifizierten technischen Mitarbeitern regelmäßige Fahrten, um die Hersteller zu kontaktieren, um die neuesten technologischen Entwicklungen und Innovationen aufzudecken. Dazu gehören die Erziehung und Schulung unserer Agenten, um dem Endbenutzer bessere Dienste zu bieten. Dies hilft, den ROI unserer Kunden zu maximieren (Return on Investment)
Technischer Support
Ausgestattet mit guten Werkstatt-Einrichtungen zur Lagerung Ersatzteile, um einen hervorragenden After-Sales-Service bieten, bietet Anhui Hualing technische Unterstützung für unsere Agenten durch den Versand von Marketing-und technischen Mitarbeitern zu jedem Teil der Welt auf einer regelmäßigen Basis, um auf den After-Sales zu kümmern Bedienung.
Wir haben ein Team von gut ausgebildeten und erfahrenen Mitarbeitern, bestehend aus mechanischen, elektrischen und Software-Ingenieuren. Unsere engagierten Mitarbeiter sind immer bereit, Fragen zu beantworten oder Lösungen für Probleme zu finden, die sich auf dem Gebiet ergeben können.
Feldüberwachung und Beratung
Als Vorgesetzte oder Berater sehen unsere Vor-Ort-Experten alle Projekte. Sie helfen bei der Feinabstimmung von Ausrüstungssystemen und bieten technische Beratung, um unsere Leistung zu maximieren.
Unsere Betonung auf den Aspekt der Feldüberwachung wurde im Laufe der Jahre mit einem zweiten Schwerpunkt auf Verwaltung und Beratung, die Bemühungen um die Kontrolle und Koordinierung unserer Team von hoch qualifizierten Technikern und Ingenieure, um die Arbeit zu erledigen kombiniert.
Ausbildung und Entwicklung
Sollten unsere Kunden ihre Ingenieure und Betreiber für die Ausbildung und Entwicklung weiterentwickeln, um ihre Fähigkeiten weiter zu aktualisieren, können sie dies tun, indem sie ihre Ingenieure und Betreiber an unsere Schulung schicken, um die technologischen Kompetenzen zu erwerben, damit sie sich anpassen und darauf reagieren können Sich ändernde Bedürfnisse und Fortschritte in der Technik.
Unser Trainingsprogramm konzentriert sich auf Innovationsfelder und Anwendungen, die für ein besseres Umfeld entwickelt wurden. Es unterrichtet die neuesten Techniken und die effektivsten Methoden der technischen Anwendungen.
Unser Programm nimmt einen kompetenzbasierten Trainingsansatz an. Unterrichtsunterricht und praktische praxisorientierte Ausbildung kombinieren das Lernen von Konzepten und den Erwerb technischer Fertigkeiten. Dies hilft ihnen bei der Bedienung unserer Maschinen, abholen, bohren und aktualisieren ihre Fähigkeiten für den ordnungsgemäßen Betrieb, Wartung und Ausfall Reparatur.
Teile
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Motorenteile Schwerlastwagen
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Heavy Truck Zubehör
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Uptime Lösungen
Anhui Hualing ist bestrebt, Unterstützung zu bieten, die entworfen ist, um Ihr Projekt reibungslos und termingerecht zu halten:
Um die Lieferzeit für unsere Kunden zu beschleunigen, erfolgt die Buchung von Schiffen im Voraus; Zusammen mit der Produktionsabteilung, um alle Ressourcen mit den zusätzlichen Stunden zu optimieren, um die Produktion zu vervollständigen, um dem Zeitplan zu entsprechen.
Bei Anhui Hualing unterstützen wir unsere Kunden bei umsichtigen und klugen Kaufentscheidungen. Es ist unsere Befriedigung, nur um zu wissen, dass unsere Kunden erkennen, dass ihr Kauf eine von Qualität, Zuverlässigkeit und langlebig ist, wenn auch unsere günstigen Preise.
Außendienst
Anhui Hualing bietet unseren Kunden einen einzigen Ansprechpartner und Rechenschaftspflicht für die Produktunterstützung von Telefon-, E-Mail- und Web-basierten Anfragen an den Versand von Außendienstmitarbeitern und Technikern für Vor-Ort-Reparaturen.
Von der Basisunterstützung bis hin zum umfassenden, fortschrittlichen Service vor Ort, ist unser engagiertes und hochqualifiziertes Team von erfahrenen Technikern auf der ganzen Welt verfügbar, um Ihre Ausrüstung während jeder Projektphase vorzubereiten, einzurichten, zu warten und zu warten, um die reibungslose Weiterentwicklung der Job.
Ersatzteil-Inventar
Bei Anhui Hualing unterhalten wir für alle unsere Geräte ein umfangreiches Ersatzteillager. Von der kleinsten Lagerung bis zur kompliziertesten Platine ist Anhui Hualing verpflichtet, alle Teile zur Hand zu haben, um Ihr Projekt zu führen. Wir sind gut bestückt mit einer vollständigen Inventarliste der Ersatzteile, Bestandteile und Zusätze, um unsere Kundschaft mit den Produkten zu unterstützen, die sie von uns kaufen.
Dies ist ein One-Stop-Center, um unsere Kunden schnell und effizient zu bedienen. Dies geschieht durch ein Netzwerk hochzertifizierter OEM-Hersteller und durch eine effektive Distribution von Ersatzteilen durch unser weltweites Netz von Anbietern.
Versand
Anhui Hualing hat einen Vollzeit-Versandmanager, um die Kunden in allen Unterlagen zu unterstützen, die für den Export unserer Produkte erforderlich sind, die wir zum Verkauf anbieten. Mit über 10 Jahren im Geschäft haben wir viele Beziehungen zu Dampferzeugungsunternehmen wie Austral Asia Line, COSCO, CPM, HOEGH AUTOLINERS, WALLENIUS WILHELMSEN, MAERSK SEALAND etc. entwickelt und können alle Ihre Versandanforderungen termingerecht verarbeiten Und planmäßig. Darüber hinaus ist ein Shanghai, gegründetes Unternehmen sind wir strategisch in der Nähe des Hafens von Shanghai, die größten chinesischen Seehäfen gelegen.