After Sales e Garanzia
A Anhui Hualing, lavoriamo duro per guadagnare la fedeltà dei nostri clienti fornendo loro un servizio di classe mondiale ogni giorno. Il nostro retaggio di servizio al cliente, sostenuta dalla nostra rete affidabile ed efficiente, è senza pari.
Il nostro impegno per il servizio è una garanzia completa che faremo ogni sforzo per essere lì per te. Questo è il nostro impegno a voi. Vogliamo non solo soddisfare, ma superare le aspettative dei nostri clienti.
I nostri clienti potranno semplicemente bisogno di chiamare il nostro numero verde del servizio clienti al luogo di acquisto dovrebbero trovare eventuali difetti o problemi.
Allora, i nostri tecnici o ingegneri servizio sarebbe accelerato per servire i nostri clienti dette.
Manutenzione e supporto
Supporto produttività
Per superare le vostre aspettative e garantire che il vostro progetto senza intoppi, il nostro team di bordo personale tecnico certificato fa viaggi regolari per contattare i produttori per scoprire le ultime novità in sviluppi tecnologici e l'innovazione. Questo include educare e formare i nostri agenti per fornire servizi migliori per l'utente finale. Questo aiuta a massimizzare il ROI dei nostri clienti (ritorno sugli investimenti)
Supporto tecnico
Dotato di buoni servizi di officina di magazzino parti di ricambio in modo da fornire un eccellente servizio post-vendita, Anhui Hualing fornisce supporto tecnico ai nostri agenti con l'invio di marketing e personale tecnico per qualsiasi parte del mondo su una base regolare per prendersi cura dei post-vendita servizio.
Abbiamo un team di personale ben addestrato ed esperto composto da ingegneri meccanici, elettrici e software. I nostri dipendenti dedicati sono sempre pronti a rispondere a qualsiasi domanda o fornire soluzioni per i problemi che potrebbero sorgere in campo.
Campo controllo e consultazione
Come supervisori o consulenti, i nostri esperti in loco vedere attraverso tutti i progetti. Essi contribuiscono a mettere a punto sistemi di apparecchiature e di fornire consulenza tecnica per massimizzare il nostro prestazioni delle apparecchiature.
La nostra enfasi sull'aspetto della vigilanza campo nel corso degli anni stati combinati con un secondo enfasi per l'amministrazione e la consultazione che include gli sforzi per controllare e coordinare il nostro team di tecnici e ingegneri altamente qualificati per ottenere il lavoro fatto.
Allenamento e sviluppo
Se i nostri clienti desiderano inviare i loro ingegneri e operatori per la formazione e lo sviluppo di aggiornare ulteriormente le proprie capacità, possono farlo inviando i loro ingegneri e operatori di frequentare il nostro programma di formazione condotto per acquisire le competenze tecnologiche per consentire loro di adattarsi e rispondere alle mutevoli esigenze e gli avanzamenti nella tecnologia.
Il nostro programma di formazione si concentra sulle aree di innovazione e l'applicazione di ingegneria per un ambiente migliore. Insegna le ultime tecniche e metodi più efficaci di applicazioni tecniche.
Il nostro programma adotta un approccio formativo basato sulle competenze. l'insegnamento e la formazione pratica orientata alla pratica in classe si combinano per migliorare l'apprendimento dei concetti e l'acquisizione di competenze tecniche. Questo li aiuterà ad operare le nostre macchine, pick up, forare e aggiornare le proprie competenze per un corretto funzionamento, manutenzione e riparazione guasti.
Parti
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Le parti del motore di autocarri pesanti
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Heavy Truck Accessori
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Soluzioni Uptime
Anhui Hualing si impegna ad offrire supporto progettato per mantenere il vostro progetto senza intoppi e nei tempi previsti:
Per accelerare i tempi di consegna per i nostri clienti, prenotazione dei vasi sono fatti strada in anticipo; insieme con il reparto di produzione per ottimizzare tutte le risorse con le ore extra coinvolti, al fine di completare la produzione in modo da essere prima del previsto.
A Anhui Hualing, assistiamo i nostri clienti nel prendere le decisioni di acquisto prudenti e sagge. E 'la nostra gratificazione solo per sapere che i nostri clienti si rendono conto che il loro acquisto è uno che è di qualità, affidabilità e lunga durata anche se i nostri prezzi ragionevoli.
field Service
Anhui Hualing offre ai nostri clienti un unico punto di contatto e di responsabilità per il supporto prodotto telefonico, e-mail e richieste web-based per l'invio di ingegneri e tecnici di campo per le riparazioni sul posto.
Dal supporto di base a completo, avanzato on-site, il nostro team dedicato e altamente qualificato di tecnici esperti sono facilmente disponibili in tutto il mondo per preparare, installare, il servizio e mantenere la vostra attrezzatura durante ogni fase del progetto al fine di garantire il regolare progressione della lavoro.
Magazzino ricambi
A Anhui Hualing, manteniamo un vasto inventario pezzi di ricambio per tutte le nostre attrezzature. Dal più piccolo cuscinetto al circuito più complessa, Anhui Hualing è impegnata ad avere tutte le parti a portata di mano per mantenere il vostro progetto in corso. Ci sono ben fornito con una lista inventario completo dei pezzi di ricambio, componenti e accessori per sostenere i nostri clienti con prodotti che acquistano da noi.
Questo forma un one-stop-center per servire i nostri clienti rapido ed efficiente. Questo viene fatto attraverso una rete di produttori OEM altamente certificati, e attraverso una distribuzione efficace dei ricambi attraverso la nostra rete mondiale di fornitori.
spedizione
Anhui Hualing ha un manager di spedizione a tempo pieno per assistere i clienti in tutta la documentazione necessaria per esportare i nostri prodotti che offriamo per la vendita. Con oltre 10 anni di attività abbiamo sviluppato molti rapporti con le compagnie di linea piroscafo quali Oceania Linea, COSCO, CPM, HOEGH Autoliners, Wallenius WILHELMSEN, Maersk Sealand ecc e in grado di gestire tutte le vostre esigenze di spedizione su base chiavi in mano, in tempo e nei tempi previsti. Inoltre essendo una società di Shanghai, basato ci si trova strategicamente nei pressi del porto di Shanghai, i più grandi porti marittimi cinesi.