Sau khi bán hàng và bảo hành
Tại An Huy Hualing, chúng tôi làm việc chăm chỉ để đạt được lòng trung thành của khách hàng bằng cách cung cấp cho họ dịch vụ đẳng cấp thế giới hàng ngày. Di sản của chúng tôi về dịch vụ khách hàng, được củng cố bởi mạng lưới đáng tin cậy và hiệu quả của chúng tôi, là vô song.
Cam kết của chúng tôi đối với dịch vụ là một đảm bảo hoàn chỉnh mà chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để có mặt tại đó cho bạn. Đó là cam kết của chúng tôi với bạn. Chúng tôi mong muốn không chỉ đáp ứng mà còn vượt qua được sự mong đợi của khách hàng.
Khách hàng của chúng tôi sẽ đơn giản chỉ cần quay số đường dây nóng phục vụ khách hàng đến nơi mua hàng nếu có bất kỳ sự cố hoặc lỗi nào được tìm thấy.
Do đó, kỹ thuật viên hoặc kỹ sư dịch vụ của chúng tôi sẽ được giải quyết nhanh chóng để phục vụ khách hàng của chúng tôi.
Bảo trì và Hỗ trợ
Hỗ trợ Năng suất
Để vượt qua sự mong đợi của bạn và đảm bảo rằng dự án của bạn được tiến hành suôn sẻ, đội ngũ nhân viên kỹ thuật được chứng nhận của chúng tôi sẽ thường xuyên liên lạc với các nhà sản xuất để khám phá những phát triển và đổi mới công nghệ mới nhất. Điều này bao gồm việc đào tạo và đào tạo các đại lý của chúng tôi để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho người dùng cuối. Điều này giúp tối đa hóa ROI của khách hàng (lợi tức đầu tư)
Hỗ trợ kỹ thuật
Được trang bị với các cơ sở hội thảo tốt để các bộ phận thay thế cổ phiếu để cung cấp dịch vụ hậu mãi tuyệt vời, An Huy Hualing cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho các đại lý của chúng tôi bằng cách dispatching tiếp thị và nhân viên kỹ thuật đến bất kỳ phần nào của thế giới trên cơ sở thường xuyên để chăm sóc của sau bán hàng dịch vụ.
Chúng tôi có một đội ngũ nhân viên được đào tạo và có kinh nghiệm bao gồm các kỹ sư cơ khí, điện và phần mềm. Nhân viên tận tụy của chúng tôi luôn sẵn sàng trả lời bất kỳ câu hỏi hoặc cung cấp giải pháp cho những vấn đề có thể phát sinh trong hiện trường.
Giám sát thực địa và Tư vấn
Với tư cách là giám sát viên hoặc chuyên gia tư vấn, các chuyên gia tại chỗ của chúng tôi sẽ nhìn thấy thông qua tất cả các dự án. Chúng giúp tinh chỉnh hệ thống thiết bị và cung cấp tư vấn kỹ thuật để tối đa hóa hiệu suất của thiết bị của chúng tôi.
Trọng tâm của chúng tôi về khía cạnh giám sát thực địa qua nhiều năm đã được kết hợp với sự nhấn mạnh thứ hai về quản lý và tư vấn bao gồm các nỗ lực để kiểm soát và điều phối đội ngũ kỹ thuật viên và kỹ sư lành nghề để hoàn thành công việc.
Đào tạo và phát triển
Nếu khách hàng của chúng tôi muốn gửi các kỹ sư và nhà khai thác của họ để đào tạo và phát triển để nâng cao kỹ năng của họ, họ có thể làm như vậy bằng cách gửi kỹ sư và nhà vận hành của họ tham dự chương trình đào tạo của chúng tôi tiến hành để có được năng lực công nghệ để họ thích ứng và đáp ứng Thay đổi nhu cầu và tiến bộ trong công nghệ.
Chương trình đào tạo của chúng tôi tập trung vào các lĩnh vực đổi mới và ứng dụng thiết kế cho một môi trường tốt hơn. Nó dạy các kỹ thuật mới nhất và các phương pháp hiệu quả nhất của các ứng dụng kỹ thuật.
Chương trình của chúng tôi thông qua một cách tiếp cận đào tạo dựa trên năng lực. Giảng dạy trong lớp học và thực hành đào tạo theo định hướng kết hợp để tăng cường việc học các khái niệm và mua lại các kỹ năng kỹ thuật. Điều này sẽ hỗ trợ họ trong hoạt động máy móc của chúng tôi, nhặt, khoan và nâng cấp kỹ năng của họ để vận hành, bảo trì và sửa chữa sai hỏng.
Các bộ phận
|
|
Các bộ phận của động cơ Xe tải nặng
|
Phụ tùng Xe tải nặng
|
Giải pháp thời gian hoạt động
Anhui Hualing cam kết cung cấp hỗ trợ được thiết kế để giữ cho dự án của bạn chạy trơn tru và đúng tiến độ:
Để đẩy nhanh thời gian giao hàng cho khách hàng của chúng tôi, việc đặt vé tàu được thực hiện trước; Cùng với bộ phận sản xuất để tối ưu hóa tất cả các nguồn lực với các giờ liên quan để hoàn thành sản xuất để được trước thời hạn.
Tại An Huy Hualing, chúng tôi hỗ trợ khách hàng của mình trong việc đưa ra các quyết định mua sắm khôn ngoan và khôn ngoan. Đó là sự hài lòng của chúng tôi chỉ để biết rằng khách hàng của chúng tôi nhận ra rằng mua của họ là một trong những có chất lượng, độ tin cậy và độ bền mặc dù giá cả hợp lý của chúng tôi.
Lĩnh vực dịch vụ
An Huy Hualing cung cấp cho khách hàng của chúng tôi một điểm tiếp xúc duy nhất và trách nhiệm giải trình cho việc hỗ trợ sản phẩm từ điện thoại, thư điện tử và các yêu cầu trên web để gửi các kỹ sư và kỹ thuật viên tại trường để sửa chữa tại chỗ.
Từ sự trợ giúp cơ bản đến dịch vụ tại chỗ hiện đại, đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm của chúng tôi luôn sẵn sàng trên khắp thế giới để chuẩn bị, thiết lập, bảo trì và bảo dưỡng thiết bị của bạn trong từng giai đoạn của dự án để đảm bảo sự tiến triển mau lẹ của việc làm.
Tồn kho Phụ tùng
Tại An Huy Hualing, chúng tôi duy trì một kho phụ tùng rộng rãi cho tất cả các thiết bị của chúng tôi. Từ vòng nhỏ nhất đến bảng mạch phức tạp nhất, Anhui Hualing cam kết sẽ có tất cả các phần trong tay để giữ cho dự án của bạn chạy. Chúng tôi được lưu trữ đầy đủ với một danh sách đầy đủ danh mục phụ tùng, linh kiện và phụ kiện để hỗ trợ khách hàng của chúng tôi với các sản phẩm họ mua từ chúng tôi.
Đây là một trung tâm một điểm để phục vụ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả. Điều này được thực hiện thông qua mạng lưới các nhà sản xuất OEM có chứng nhận cao và thông qua phân phối phụ tùng có hiệu quả thông qua mạng lưới các nhà cung cấp toàn cầu của chúng tôi.
Đang chuyển hàng
Anhui Hualing có một người quản lý vận chuyển toàn thời gian để giúp khách hàng trong tất cả các tài liệu cần thiết để xuất khẩu sản phẩm của chúng tôi mà chúng tôi cung cấp để bán. Với hơn 10 năm kinh doanh, chúng tôi đã phát triển nhiều mối quan hệ với các công ty dòng sản phẩm hơi nước như Austral Asia Line, COSCO, CPM, HOEGH AUTOLINERS, WALLENIUS WILHELMSEN, MAERSK SEALAND vv và có thể xử lý tất cả các yêu cầu vận chuyển của bạn trên cơ sở chìa khóa trao tay, Và đúng tiến độ Hơn nữa là một công ty có trụ sở ở Thượng Hải chúng tôi đang chiến lược nằm gần Cảng Shanghai, cảng biển lớn nhất của Trung Quốc.