販売および保証後
安徽花蓮では、毎日世界一流のサービスを提供することにより、顧客の忠誠心を得るために努力しています。私たちの信頼できる効率的なネットワークによって裏付けられた当社の顧客サービスは、比類のないものです。
私たちのサービスへのコミットメントは、私たちがあなたのために全力を尽くすという完全な保証です。それが私たちの約束です。我々は顧客の期待を満たすだけでなく、それを上回りたいと考えています。
当社の顧客は、不具合や問題が見つかった場合には、顧客サービスホットラインを購入場所にダイヤルする必要があります。
その場合、当社の技術者またはサービスエンジニアは、当該顧客にサービスを提供するために迅速化されます。
メンテナンスとサポート
生産性サポート
お客様の期待を上回り、プロジェクトがスムーズに進むように、私たちのボードの認定技術スタッフは定期的にメーカーと連絡を取って、最新の技術開発と革新を発見しています。これには、エンドユーザーに優れたサービスを提供するためにエージェントを教育し、トレーニングすることが含まれます。これにより、お客様のROI（投資収益率）を最大化し、
技術サポート
優れたアフターサービスを提供するために交換部品をストックするための良いワークショップ設備を備え、安徽華はアフターセールスの世話をするために定期的にマーケティングと技術スタッフを世界中のどこにでも派遣して代理店に技術サポートを提供しますサービス。
私たちは機械、電気、ソフトウェアのエンジニアで構成された、よく訓練され経験豊富なスタッフからなるチームを擁しています。当社の専任の従業員は、現場で発生する可能性のある問題に対して何らかの質問に答えたり、解決策を提供する用意ができています。
フィールド監督と相談
上司またはコンサルタントとして、現地の専門家がすべてのプロジェクトを見ています。それらは機器システムの微調整に役立ち、機器の性能を最大化するための技術的アドバイスを提供します。
現場監督の面での私たちの重点は、長年に渡って、業務を成功させるために高度に熟練した技術者とエンジニアのチームを調整し、調整する努力を含む管理と協議に重点を置いています。
トレーニングと開発
お客様のエンジニアと運営者を訓練と開発のために派遣して、スキルの更なる更新を希望する場合は、エンジニアやオペレーターに研修プログラムを参加させ、技術力を習得させ、変化するニーズと技術の進歩。
私たちのトレーニングプログラムは、より良い環境のために設計された革新とアプリケーションの分野に焦点を当てています。最新のテクニックと最も効果的なテクニカルアプリケーションの方法を教えています。
私たちのプログラムは、コンピテンシーに基づいたトレーニングアプローチを採用しています。クラスルームの教授法と実践指向の実践的なトレーニングを組み合わせて、概念の学習と技術スキルの習得を強化します。これは、適切な操作、メンテナンス、故障修理のための技術を習得し、訓練し、訓練し、技術を向上させるのに役立ちます。
部品
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エンジン部品重いトラック
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重いトラックアクセサリー
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アップタイムソリューション
Anhui Hualingは、プロジェクトをスムーズかつスケジュールどおりに実行するためのサポートを提供することに全力を尽くしています。
お客様の納期を早めるため、船舶の予約は事前に行われています。プロダクション部門と協力して、予定より早く生産を完了するために余分な時間を費やしてすべてのリソースを最適化します。
安徽花蓮では、お客様の賢明で賢明な購入意思決定を支援します。私たちの顧客は、購入が妥当な価格であるにもかかわらず、品質、信頼性、耐久性のあるものであることを認識しています。
フィールドサービス
安徽華聯は、電話、電子メール、Webベースの問い合わせからオンサイト修理のためのフィールドエンジニアや技術者の派遣まで、製品サポートの一元的な責任と説明責任をお客様に提供します。
基本的なサポートから包括的で高度なオンサイトサービスまで、経験豊富な専門技術者チームが、各プロジェクトフェーズで機器を準備、セットアップ、保守、保守するために、世界中のあらゆる場所で容易に利用できます。ジョブ。
スペアパーツインベントリ
Anhui Hualingでは、私たちはすべての機器のスペアパーツ在庫を維持しています。最も小さいベアリングから最も複雑な回路基板まで、Anhui Hualingはプロジェクトを継続的に実行するためのあらゆる要素を手にしています。私たちは、私たちから購入した製品でお客様をサポートするスペアパーツ、コンポーネント、アクセサリーの完全な在庫リストをよく入手しています。
これは、迅速かつ効率的に顧客にサービスを提供するワンストップセンターを形成します。これは、高度に認定されたOEMメーカーのネットワークを通じ、グローバルなベンダーのネットワークを通じたスペアパーツの効果的な流通を通じて行われます。
運送
Anhui Hualingには、当社が販売する製品の輸出に必要なすべての書類を顧客に提供するフルタイムの出荷管理者がいます。 10年以上の歴史を持ち、Australasia Line、COSCO、CPM、HOEGH AUTOLINERS、WALLENIUS WILHELMSEN、MAERSK SEALANDなどの蒸気船会社と多くの関係を築いてきました。スケジュールどおり。さらに、上海拠点である当社は、中国最大の港湾である上海港の近くに戦略的に立地しています。
